Banco do Brasil amplia operações feitas pelo WhatsApp

Clientes do Banco do Brasil agora podem fazer 11 transações financeiras por meio do WhatsApp: transferências, consulta do código Iban (que indica o número de conta internacional), recarga de celular, liberação de cartão, saldo de conta-corrente, extrato de conta-corrente, saldo de poupança, extrato de poupança, extrato de fundos de investimento, rastreio de cartão e emissão de fatura de cartão.

Para acessar o Banco do Brasil no WhatsApp é necessário apenas salvar o telefone (61) 4004-0001 no celular e iniciar uma conversa. Antes, eram possíveis apenas consultas.

Nesse caso, o banco envia um código de confirmação por meio de notificações na tela ou por SMS. Para as demais transações, o cliente também deverá digitar a senha, antes de receber uma resposta em texto confirmando a transação.